技术支持

岗位职责

1.协助其他部门完成技术咨询服务；

2.负责产品推广的技术培训和现场指导；

3.负责客户技术问题的解答，及时处理客户的产品投诉；

4.协助销售市场部制定产品宣传资料；

5.收集和整理客户反馈意见，制定产品常规问题解决方案；

6.负责公司内部员工的技术培训；

7.负责技术资料的整理、存档及保密工作；

8.统筹协调部门内各项事务；

9.完成部门经理交代的其他工作事项。

任职要求

1.本科及以上学历,医学、检验学、生物学、免疫学或药学等。

2.熟悉医疗器械的相关政策、法律、法规，了解质量管理体系相关知识；

3.能够熟练地检索和运用各种生物医学文献及专利，热爱研发工作；

4.具有较强的动手能力及沟通能力，工作积极主动，责任心强，较强的学习和解决问题的能力；

5.中文书面表达能力优秀，具备无障碍英文阅读能力；

6.熟悉分子生物学、细胞生物学基础理论及实验技能，严格遵守SOP操作。熟悉PCR、二代测序相关内容者优先。

待遇

1.具体薪资根据个人能力面谈；

2.五险一金、商业险；

3.员工生日会；

4.免费工作午餐；

5.定期体检；

6.工作环境及氛围佳。